1. Parter
Leverantör är Nordic Accessibility Systems AB, org.nr 559603-4016, Linnégatan 63, 114 60 Stockholm, som bedriver verksamheten under namnet Allmenta (”Allmenta”). Kund, kontaktperson och beställare anges i Bilaga A.
2. Avtalshandlingar
Avtalet och dess bilagor utgör parternas hela överenskommelse. Vid motstridighet gäller avtalet före bilaga och bilaga före scopedokument. Ändringar ska göras skriftligen.
3. Tjänsten
Tjänsten framgår av Bilaga A. Den levereras som underlag, rapporter och förslag, till exempel färdig kod och textförslag. Implementation utförs av Kunden. Allmenta får anlita underleverantörer för drift och infrastruktur.
4. Kundens åtaganden
Kunden utser en kontaktperson, ger åtkomst för mätning enligt Bilaga A och informerar i förväg om större omläggningar av webbplatsen.
5. Pris och betalning
Pris enligt Bilaga A, exklusive moms. Fakturering sker årsvis i förskott, eller vid leverans för engångsleveranser, med 30 dagars betalningsvillkor. Dröjsmålsränta enligt räntelagen. Vid utebliven betalning mer än 30 dagar efter förfallodag har Allmenta rätt att innehålla tjänsten. Innehållen tid förlänger inte avtalsperioden.
6. Prisjustering
Inför varje ny avtalsperiod justeras priset med KPI, dock lägst 2 procent.
7. Årsrapport
Allmenta levererar en skriftlig årsrapport inför varje nytt avtalsår. Kontakt sker i övrigt löpande via leveranserna, bland annat veckorapporterna.
8. Avtalstid och förlängning
Avtalet gäller i 12 månader från den dag båda parter undertecknat det och förlängs därefter automatiskt med 12 månader i taget, om det inte sägs upp skriftligen av endera parten senast 90 dagar före innevarande avtalsperiods utgång. Prisjusteringen i punkt 6 tillämpas vid varje förlängning.
9. Förtida upphörande
Part får säga upp avtalet i förtid vid väsentligt avtalsbrott som inte rättats inom 30 dagar, eller om motparten kommer på obestånd. Vid Kundens befogade uppsägning återbetalas förskott för återstående hela månader.
10. Garantier och friskrivning
Tjänsten omfattar maskinellt kontrollerbara brister inom avtalad omfattning. Alla WCAG-kriterier täcks inte. Allmenta garanterar inte att alla brister upptäcks, att webbplatsen uppfyller DOS-lagen eller visst utfall vid tillsyn. Tjänsten är beslutsstöd och utgör inte juridisk rådgivning.
11. Ansvarsbegränsning
Allmentas ansvar är begränsat till de avgifter Kunden betalat de senaste 12 månaderna. Allmenta ansvarar inte för indirekt skada, följdskada eller viten. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Reklamation ska ske utan dröjsmål och senast inom 3 månader.
12. Force majeure
Part är befriad från påföljd vid omständigheter utanför partens kontroll, inklusive driftavbrott hos infrastrukturleverantör och allvarlig sjukdom hos nyckelperson. Varar hindret mer än 90 dagar får part frånträda avtalet, med återbetalning för ej levererad tid.
13. Immateriella rättigheter
Metoder, programvara, mallar och kunnande förblir Allmentas. Kunden får använda rapporterna fritt i sin verksamhet, även gentemot sina leverantörer, men inte sälja dem vidare.
14. Referens
Allmenta får ange Kunden som referens. Användning av Kundens logotyp kräver skriftligt godkännande, som kan återkallas.
15. Sekretess och personuppgifter
Parterna behandlar varandras konfidentiella uppgifter med sekretess. För tjänster utan inloggad åtkomst behövs inget personuppgiftsbiträdesavtal. För mätning bakom inloggning, till exempel intranät, ingås ett personuppgiftsbiträdesavtal innan behandlingen påbörjas.
16. Överlåtelse
Allmenta får överlåta avtalet till bolag inom samma koncern med bibehållna villkor efter skriftligt meddelande till Kunden. Kundens överlåtelse kräver Allmentas skriftliga samtycke. Samtycke nekas inte utan sakliga skäl vid Kundens koncerninterna omorganisation, och för kund som omfattas av LOU hanteras leverantörsbyte enligt 17 kap. 13 § LOU. Tjänsten avser de webbplatser och domäner som anges i Bilaga A. Tillkommer webbplatser genom omorganisation krävs en tilläggsbilaga.
17. Meddelanden, tillämplig lag och tvist
Meddelanden lämnas med e-post. Svensk rätt gäller. Tvist avgörs av Stockholms tingsrätt.
Bilaga A
Kund, organisationsnummer, kontaktperson och beställare, tjänst, omfattning (domäner och sidor), pris och eventuella särskilda villkor.
Grundvillkoren för avtal som undertecknas separat. För köp via allmenta.se, med kort eller mot faktura, gäller allmänna villkoren.